Klantenservice Medewerker (Fulltime: 32-38 uur)

Over Floewi
Floewi is een snelgroeiend streetwear merk dat zich richt op stijlvolle en hoogwaardige mode. Wij zoeken een enthousiaste en servicegerichte klantenservice medewerker die onze klanten de beste ervaring biedt.

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van klantvragen via e-mail en social media
• Verwerken van retouren en klachtenafhandeling
• Ondersteunen bij het verbeteren van de klantervaring
• Nauw samenwerken met het magazijn en logistieke team

Wat wij zoeken

• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Ervaring in klantenservice is een pre
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
• Klantvriendelijk, oplossingsgericht en stressbestendig
• Affiniteit met fashion en streetwear is een pluspunt
• Mogelijkheid om vanuit huis te werken

Wat wij bieden

• Een dynamische en gezellige werkomgeving
• Marktconform salaris en personeelskorting
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
• Flexibele werktijden

Interesse?
Stuur je CV en motivatie naar marketing@floewi.nl.